关于「JPTAO」极品淘

问:「JPTAO」是什么?

[Jptao]是从日本本土购买最新最具人气的商品!是为了把更多日本流行商品以更优惠的价格送到中国消费者的手中而搭建的购物平台.以及将日本最新最具人气的商品介绍给中国消费者.

问:商品有没有质量保证?

我们的商品全部来自于日本有名的百货商场,量贩店,您可以真正享受日本商品的优良品质.

问:有没有售后服务呢?如果商品坏了的话,也能退换吗?

咨询及售后服务在中国本地对应!您大可放心的购买![Jptao]网站的一切服务是由中国本地的员工来对应.您可以通过E-MAIL. QQ.免费电话联系到我们,所以接下来,您可以安心的放心的去选购您所喜爱的商品了.

「JPTAO」郑重保证！

第一，「JPTAO」上所有的日本商家所销售的商品均同时得到日本消费者认可并给予好评的优质商品。

第二，所有商品均由日本商家发货至您的手上，绝无第三方介入代理。

「JPTAO」运营模式图

如何付款

「JPTAO」目前暂时只支持支付宝一种在线支付方式，今后将不断开发更多付款方式供您选择。

关于配送

当您在「JPTAO」成功下订单订购并付款到支付宝之后，系统将自动发送订单确认邮件给您。同时，我们的客服人员也将第一时间致电给您再次确认订单情况，确认无误后，将立即通知日本商家给您发货。

关于配送所需时间及其他情况的处理方针

通常情况下，成功订购商品之后，JPTAO日本商家安排发货至您收到商品需要3天~10天。因商品不同到达时间可能需要有所不同，需要更长时间的情况下，将在商品详细信息中注明，请您留意。

您订购的商品由JPTAO上的日本商家直接邮寄给您，如果遇到海关停货检查或向您的商品征税时，海关会直接和您取得联系。请按照海关告知的步骤领取商品。在此情况下，JPTAO没有办法通知消费者也不能代替消费者处理。请谅解。如果因为您未处理通关问题而导致没有收到商品的情况时，JPTAO日本商家不会再次发送商品及退款。

关于换货，退货，退款方针

因客户理由（尺寸不对，感觉不对，购买欲望消失）而需要换货，退货，退款的情况时，原则上是不予接受的。

万一发生需要换货，退货的情况时，请您配合按以下程序操作。

①　请将商品封装完好寄送到JPTAO运营总部（永輝通科技有限公司）。请务必确保您收到商品时的所有商品，含部件，赠品等都原封寄送给我们。

②　JPTAO运营总部将检查您退回的商品。如果出现您退回的商品数量不足，部件丢失等情况时，将不予受理。

③　JPTAO运营总部确定退回的商品确实存在您反映的问题后，将为您办理换货，退货手续。

关于换货

您在JPTAO上的日本商家购买商品等之后，当您确认到以下问题后并及时联系JPTAO运营总部的话，我们将要求日本商家重新发送替换品给您。

①　到达您手中的商品与日本商家提供的商品信息存在明显差异。

②　到达您手中的商品存在损坏，沾污等不良情况，并已证明是因为商家的原因引起的。

关于退货，退款

对于上述换货方针尚不可解决的纠纷，将受理退货事宜。

受理退货之后，退款及退款所产生的费用由JPTAO先行支付给您。之后再向日本商家请求。